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抖音推广是一种广告投放方式,可以帮助企业在抖音平台上进行品牌宣传和推广。但是,有时候推广效果不理想或者出现了其他问题,需要申请退款。那么,抖音推广如何申请退款流程呢?下面就为大家详细介绍。
一、退款前需要注意的事项
在申请退款之前,需要注意以下几点:
1.退款申请必须在推广结束后的7天内提交,否则将无法申请退款。
2.退款金额将按照实际消费金额进行退还,不包括优惠券、折扣等。
3.退款申请需要提供相关证明材料,如推广效果报告、投放数据等。
4.退款申请需要在抖音广告后台进行提交,不能通过其他途径进行申请。
二、申请退款的具体流程
1.登录抖音广告后台
首先,需要登录抖音广告后台,进入“我的广告”页面,找到需要申请退款的广告。
2.选择退款原因
在广告详情页面,点击“申请退款”按钮,选择退款原因。退款原因包括推广效果不佳、广告审核不通过、广告投放异常等。
3.填写退款申请表格
填写退款申请表格,包括退款金额、退款原因、退款说明等。同时,需要上传相关证明材料,如推广效果报告、投放数据等。
4.等待审核
提交退款申请后,需要等待抖音广告审核人员进行审核。审核通过后,退款金额将在7个工作日内退还到广告主的账户中。
总结:
抖音推广如何申请退款流程,需要注意退款申请的时间、退款金额的计算、提供相关证明材料等。在申请退款之前,需要仔细分析推广效果,确定退款原因,并提供充分的证明材料,以便顺利通过审核。
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