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外贸销售淡季怎么破?
以下假期时间表和应对策略请收好。
每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都在休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。
一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现:
80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑;
57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。
另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。
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具体的假期如下安排:
德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假
法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假
意大利(Italy):8月初到9月初
波兰(Poland):7月初至7月底
荷兰(Holland):7月初至8月初
比利时(Belgium):7月中旬至8月初
捷克(Czechoslovak):7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日)
挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月)
西班牙(Spain):7月初到8月初
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底
瑞士(Switzerland:7月初至7月底
丹麦(Denmark):一般7月底休完
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淡季小贴士:
1、在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假。
2、这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。
3、并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲。经济发达的美国,工薪阶层的假期也没那么长,更不要说非亚拉了。这些地区来七八月份公司业务照常运转。欧洲订单减少时,我们可以将开发业务的火力集中在其他区域。
4、产品也分淡旺季,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。
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如何应对淡季?以下是一些建议:
一、在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
二、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
三、如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
四、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。
淡季实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多搜罗搜罗询盘,也可以上传一些产品。平时没工夫处理的事情,淡季的时候操作吧。
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